プライバシーポリシー
株式会社湘南ベルマーレ個人情報取り扱いについて
株式会社湘南ベルマーレ（以下弊社という）は、スポーツを通じて みなさまに夢と希望と勇気の空間を提供するための様々な活動をおこなう中で、 みなさまの個人情報を扱う機会がございます。
お客様の個人情報を安全に保管し、お客様のご要望に沿った情報の利用をすることが、当社の社会的責任であることと認識し、 以下のプライバシーポリシーを制定し、社員一同がこれを遵守し、より一層、お客様の個人情報保護に努めてまいります。
〇個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お客様から収集させていただく氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、 お客様個人を識別できる情報およびお客様個人の固有の情報を指しています。
〇法令遵守
弊社は、個人情報を扱う際にはプライバシーの保護に充分に配慮し、関係する法令を遵守します。
〇管理体制
- (1) 組織体制
弊社は、個人情報保護のための体制を確立し、個人情報の取り扱いに関する役割、責任、権限を明確にします。 - (2) 技術的、システム的安全管理
弊社は、個人情報保護の紛失、改竄及び漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を実施します。 - (3) 委託管理体制
弊社が個人情報の処理を外部に委託する場合には、個人情報の保護が充分に図られている企業を選定し、守秘義務の取り交わし等必要な措置を講じます。
〇個人情報の取り扱い
弊社は、事業活動に必要な範囲に限定して個人情報を収集・利用・提供・預託・委託します。
- (1) 利用目的
弊社は、お客様の個人情報を次の目的のために利用します。
1）商品・サービス・イベント提供の契約および履行、管理（宅配業者等への発送の依頼を含みます）
2）商品・サービス・イベント提供に必要な連絡
3）弊社の事業活動に関連する情報の案内
4）弊社の協賛企業および提携企業・団体に関連する情報の案内
5）お客様からのお問合せ、ご意見に対する回答等
6）事業を改善していく上での調査・分析 - (2) 第三者への開示・提供
弊社は、お客様の個人情報を、法令に基づく場合及び官庁等からの正当な要求に基づく場合を除いて、お客様の承諾ないものは提供することはいたしません。 - (3) 共同利用
弊社は、利用目的の範囲内でお客様の個人情報を共同利用する場合がございます。共同利用者および責任者、利用目的、データ項目は以下の通りです。
共同利用者：NPO法人湘南ベルマーレスポーツクラブ
責任者：NPO法人湘南ベルマーレスポーツクラブ 理事長
利用目的：スクール・イベントの案内等サービスの提供
データ項目：氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、生年月日等 - (4) 開示・訂正・利用停止
弊社は、お客様から、ご自身の個人情報に対する開示・訂正・利用停止等を求められた場合には、個人情報に関するお問合せ窓口にて承ります。
〇継続的改善
弊社は、個人情報保護のため、管理体制及び取り組みを適時・適切に見直し、改善します。その際にはホームページなどで公開します。
〇苦情・相談窓口
弊社は、個人情報に関するお問合せ窓口を下記に定め、お客様からの個人情報に関する相談・苦情窓口として有効に機能させます。
〇お問合せ窓口
株式会社湘南ベルマーレ
MAIL：bellmare.sales@mf.scn-net.ne.jp
TEL：0463-25-1211
FAX：0463-24-2514
プライバシーポリシー
ぴあ株式会社及びそのグループ会社（以下「ぴあグループ」といいます）は、「ひとりひとりが生き生きと」という企業理念のもと、お客様ひとりひとりの感動をサポートするための商品・サービスを提供します。
ぴあグループは、お客様の信頼を損なうことのないよう、お預かりした個人情報の重要性を深く認識し、その安全な保管はもとより、個人情報への不当な アクセス、漏洩、紛失、改ざん等が起きないよう、個人情報の秘密の保持に十分な注意を払い、個人情報保護法に則り、下記事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くします。
1.個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、ぴあグループが運営・管理するウェブサイト等（以下「ぴあウェブサイト」といます）を通じてお客様から収集させていただく、 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものも個人情報に含まれます。
2.個人情報の利用目的
ぴあグループは、利用目的をできる限り特定した上で、法令に例外として認められた場合の他に、以下の各号に定める利用目的の範囲内でのみ個人情報を取扱います。
お客様からの開示・訂正・削除等のお求めを頂いた場合の回答を行うため
ぴあグループにおけるサービスの利用動向等の統計資料を作成するため
お客様に個別にご承諾頂いた目的に利用するため
3.個人情報の共有
ぴあグループは、お客様にご希望の商品・サービスを提供するために必要な場合は、グループ内で個人情報を共有することがあります。
4.委託先の監督
ぴあグループは、個人情報の取扱いが発生する業務の一部または全部を第三者に委託する場合があります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては、契約書締結等、必要かつ適切な監督を行います。
5.個人情報の第三者提供
ぴあグループは、お客様の事前の同意・承諾を得ることなく、法令により例外として認められた場合の他に、収集させていただいた個人情報を第三者に提供いたしません。
6.個人情報の開示・訂正・削除
ぴあグループは、お客様よりお客様の個人情報の“開示・訂正・削除”、“利用の停止”、“第三者への提供の停止”の依頼があった場合は、ご本人であることを確認した上で、法令の規定に基づき速やかに対応いたします。
7.クッキー等の使用等について
ぴあグループは、ぴあウェブサイトの利用状況の分析や、ぴあグループのサービス等においてお客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供するために、クッキー等の情報を使用する場合があります。これらの情報だけでは、特定の個人を特定できるわけではございません。
会員登録制のサービスにおいては、クッキー等の情報を基に、お客様ごとにカスタマイズしたサービス提供のために、お客様を識別する情報と関連付ける場合がございます。
ぴあグループは、ぴあウェブサイトに掲載される広告の一部の表示・配信やその利用状況等の測定等を第三者に委託しており、当該第三者がクッキー等の設定を行っている場合は、お客様のクッキー等の情報は第三者のサーバーに記録され、管理されます。
8.免責
ぴあウェブサイトからのリンク先のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の安全確保については、ぴあグループは責任を負うことができません。お客様ご自身にてご確認いただきますようお願い致します。
9.改訂について
ぴあグループは、本プライバシーポリシーの一部または全部を改訂することがあります。重要な変更がある場合には、本ウェブサイト上でお知らせします。
10.個人情報お問い合わせ窓口
ぴあグループの個人情報に関する問い合わせ及び個人情報開示請求に関する手続きにつきましては、下記“個人情報お問い合わせ窓口”にお問い合わせ頂きますようお願い致します。
【個人情報お問い合わせ窓口】
こちらのFAQページの、アンケートの下に表示されます「お問い合わせ」より、ご連絡ください。
ぴあグループ
ぴあ株式会社
ぴあデジタルコミュニケーションズ株式会社
チケットぴあ名古屋株式会社
チケットぴあ九州株式会社
株式会社東京音協
本サービスのご利用にあたり、個人情報についてお客様にご注意いただきたいこと
本サービスをご利用になるとき、ご利用についてサポートセンターにてお客様のサポートをさせていただくときに、必要に応じてお客様の個人情報をお伺いする場合がありますが、それ以外の場合で、お客様がインターネット上で自発的に個人情報を送信された場合、（掲示板、チャット等での個人情報の公開等）その情報は第三者に使用される可能性がありますのでご注意下さい。
また、掲示板、チャット等で他人の個人情報を不当に発信する行為や成りすまし行為は法律に触れる場合がございますので特にご注意下さい。
ぴあグループでは個人情報の保護に努力していますが、上記のようにお客様が自発的に個人情報を送信される場合については、お客様ご自身の責任においてご注意いただくようお願い致します。
また、ID・パスワードはお客様ご自身の責任において管理をお願い致します。パスワードは定期的に変更し、他人が類推しやすいような名前や生年月日、電話番号などは避けることをお勧め致します。また、知人・友人などであっても開示・貸与・譲渡しないで下さい。お問い合せのメールなどにパスワードを書き込まないようお願い致します。